BAYKARAN ÇANTA / CEMİL MEHMET BAYKARAN

1.2. Alıcı
Son Tüketici (MÜŞTERİ)
Madde 2- Sözleşmenin Konusu:

 

2.1. İş bu sözleşmenin konusu, Alıcının Satıcıya ait www.baykarancanta.com web sitesinden elektronik ortamda veya 0216 330 70 98 / 0532 240 56 21 no.lu telefondan sipariş verdiği, sözleşmede bahsi geçen nitelikleri haiz ve yine sözleşmede satış fiyatı belirtilen mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

2.2. Alıcı, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı , ödeme şekli, teslimat koşulları vs. satışa konu mal/hizmet ile ilgili tüm ön bilgiler ve cayma hakkı konusunda bilgi sahibi olduğunu, bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal/hizmeti sipariş verdiğini iş bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.
Ayrıca; Ürünün faturasının düzenleneceği kişi aynı zamanda sözleşmenin taraflarındandır. Bilgilerini tam, doğru ve eksiksiz bildirmekle yükümlüdür. Alıcı, eksik veya hatalı bilgi vermesi sonucunda oluşabilecek zararı ve sorumluluğu peşinen kabul etmiş sayılır.
 2.3. www.baykarancanta.com web sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura iş bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.
Madde 3- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler:
Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran durumlar, mücbir sebep olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.
3.2. Mücbir sebep tanımı; Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb. olarak kabul edilecektir.
5.1. Satıcı, sözleşme konusu mal/hizmetin sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
Sözleşme konusu mal/hizmet, Alıcıdan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Satıcı sorumlu tutulamaz.
Satıcı, cayma beyanının kendisine ulaşmasından sonra Mal/hizmeti Ondört(14) gün içinde iade alır, iade ürünü teslim aldıktan sonra 10(on) gün içinde mal/hizmet bedelini, varsa kıymetli evrakı iade eder. Haklı gerekçelerle satıcı, sözleşmedeki ifa süresi dolmadan alıcıya eşit kalite ve fiyatta tedarik edebilir.
5.2. Satıcı mal/hizmetin ifasının imkânsızlaştığını düşünüyorsa, sözleşmenin ifa süresi dolmadan alıcıya bildirir. Ödenen bedel ve varsa belgeler 10(on) gün içinde iade edilir. Garanti belgesi ile satılan mal/hizmetlerden olan veya olmayan mal/hizmetlerden arızalı veya bozuk olan mal/hizmetler, garanti şartları içinde gerekli onarımın yapılması için Satıcıya gönderilebilir, bu takdirde teslimat giderleri Alıcı tarafından karşılanacaktır.
5.3. Alıcı 18 yaşından küçük olamaz. Küçükse de satıcı, alıcının sözleşmede bildirdiği yaşını esas olarak kabul edecek ve alıcının yaşını yanlış yazmasından dolayı sorumlu tutulmayacaktır.
Alıcı, sipariş tarihinden itibaren 3(Üç) gün içerisinde ödemesini yapmazsa, Satıcı satışı tek taraflı olarak feshedebililir.

6.1 Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen fiilleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder. Ayrıca, sipariş vermesi halinde iş bu sözleşmenin bütün hükümlerini kabul etmiş sayıldığını da kabul ve taahhüt eder.
9.3. Alıcı, sepetine eklediği ürünlerin ödemesini yapmak için seçtiği bankanın SANAL POSu üzerinden işleme alınır. Satıcı, Ödemesi onaylanan siparişleri sevk etmeden önce alıcıya onay maili gönderir. Onay maili gitmesinin ardından sevkiyat işlemine geçilir.
9.4. Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek problemler alıcıya sözleşmede belirttiği telefon/e-mail yollarından biri veya bir kaçı kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse alıcıdan bankası ile görüşmesi istenebilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’ nin) satıcı hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır.
9.5. İstisnai olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu mal/hizmetin tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda alıcı hemen açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda alıcıya eşit kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da alıcının arzusu ve seçimi doğrultusunda yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.
Sözleşme konusu mal/hizmetin teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde alıcı bu durumdan haberdar edilerek ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en geç 10(On gün) içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir durumda alıcının satıcıdan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.
9.6. Sipariş ve ödeme onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte, ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo Şirketine teslim edilir. Satıcı, kargo takip numarası ve varsa diğer taşıma bilgileri, alıcıya e-posta ile gönderir. Kargoya teslim süresi sözleşme tarihinden itibaren 7(yedi) iş günüdür. Alıcıya önceden yazılı veya telefonla bildirilmesi şartıyla en fazla 5(beş) iş günü daha uzatılabilir.
9.7. Kargo şirketinin adres teslimi yapamadığı Mobil Alanlarda telefon ihbarlı olarak gönderilmesi ve alıcının kargo şubesinden teslim almasının zorunluluğunu Alıcı kabul etmiş sayılır. Kargo şirketinden kaynaklanan gecikmeler ve aksaklıklardan satıcı sorumlu tutulamaz. Alıcı, teslimat problemleri ile ilgili durumları, satıcının sözleşmedeki iletişim bilgilerinden satıcıya derhal bildirmelidir.  
9.8. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden satıcı sorumlu değildir.
9.9. Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı alıcıda vardır. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda satıcı Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.
10.2. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder
10.3. Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı söz konusu değildir.

10.4. Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir.
10.6. Alıcı, cayma hakkını kullanma isteğini satıcıya önceden bildirmek zorundadır. Satıcıya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de alıcı kredi kartına/hesabına yapılır. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.  Satıcı, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların alıcının kredi kartına iadesi taksitle yapılabilir. Bu durum bankanın tasarrufundadır.
Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda satıcı, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği alıcıya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani satıcı ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince alıcıya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, alıcının Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.

11.1. Garanti süresi, www.baykarancanta.com sitesinde ürün sayfasında belirtildiği gibidir ve garantiyi tedarikçi firma belirler/uygular.
Kullanma talimatına uygun şekilde kullanılan ve temizliği yapılan ürünler her türlü üretim hatasına karşı belirtilen şartlar dahilinde garantilidir.  Satıcının garanti sorumluluğu yalnızca 4077 sayılı kanun kapsamına giren tüketiciler için geçerlidir. Ticari nitelikteki işler için Türk Ticaret Kanununu hükümleri geçerli olacaktır.
12.1. www.baykarancanta.com, bu sözleşmeyi hiçbir sebeple kesinlikle 3.Kişilerle/Kurumlarla paylaşmayacaktır. İstatistik amaçlı, ticari amaçlı veya benzer amaçlı olarak kişisel bilgileriniz kesinlikle 3. Kişi/Kurumlara verilmeyecektir.
Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilinde satıcı kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.


SATICI : BAYKARAN ÇANTA / CEMİL MEHMET BAYKARAN