İptal ve İade Şartları
İade Şartları
2. Siparişinizi kargodan teslim alırken mutlaka teslim eden kargo görevlisinin yanında kontrol ediniz. Sevkiyat esnasında zarar gördüğünü düşündüğünüz ürünü/ürünleri teslim almayınız. Ürün/ürünler zarar görmüşse mutlaka kargo yetkilisine tutanak tutturunuz ve ürünleri teslim almadan geri gönderiniz.
4. Ürün/ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra titizlikle gerekli inceleme yapılır. Yukarıdaki şartlara uygun ise aynı gün içinde değişim yapılır. İade istiyorsanız, 3 iş günü içinde iade işlemi yapılır.
1. Kargodan teslim aldığınız ürünü, kullanmadan, etiketini
kopartmadan, tahrip etmeden, deforme etmeden, teslim aldığınız tarihten
itibaren ONDÖRT (14) gün süre içinde teslim aldığınız şekli ile (faturası ve diğer aksesuarları) iade edebilirsiniz.
3. Aldığınız ürünü iade etmeden önce info@baykarancanta.com adresine e-mail aracılığıyla veya 0216 330 70 98 - 0532 240 56 21 no.lu telefona iade edeceğiniz ürünle ilgili bilgi veriniz ve onay alınız.
5. İadeler yapılan ödeme cinsine göre kredi kartı ile yapıldıysa kredi kartına, havale ile yapıldıysa banka hesabına 3 iş günü içinde yapılır.
6. Müşterilerimizin memnuniyeti ve alışverişlerimizin sürekliliği için, iade/değişim işleminin de gayet normal bir durum olduğu olgusu bizim için çok önemlidir. Alıcı ve Satıcının ayrılmaz bir bütün olduğunu düşünüyoruz.
7. Değişim işlemlerinde yeni ürünün kargo ücreti Alıcıya Aittir.
İptal Şartları
Siparişinizi
iptal etmek istediğinizde, ürün kargoya teslim edilmeden Müşteri
Hizmetlerimizi arayabilirsiniz ve iptal isteğinizi bildirebilirsiniz.
Bize ulaşan talep sonucu siparişinizin, teslimata çıkmadan iptal işlemi
yapılacak ve ödemeniz kredi kartınıza iade edilecektir.